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クリニクス　家族アカウントについて

2022年12月9日

お子さん（未成年）や高齢の方のクリニクスの利用にはご家族の方にご協力頂いております。

 

 

まずは、ご家族の方にメインアカウントとしてご登録頂き、受診者を家族アカウントとしてを追加します。

※メインアカウントの登録のみクレジットカードが必要です。家族アカウントには必要ありません。

 

例）お子さんの治療の為に…

メインアカウントとして「母親」が登録します。登録には母親の保険証とクレジットカードが必要です。

受診者である「お子さん」は家族アカウントとして登録します。登録にはお子さんの保険証と受給者証が必要です。

「お子さん」に関する決済は「母親」の登録したクレジットカードにて行うこととなります。

 

詳しくはCLINICSサポート「家族アカウントを追加する」をご覧ください▶https://clinics-support.medley.life/hc/ja/articles/4410427909913

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アライナー治療中の方へ

2022年12月9日

アライナー交換時、アライナーとご自身の歯がぴったりあっているか確認していますか？

 

 

「2週間経ったから交換」ということではなく、交換予定日になったら歯とアライナーが合っていることを確認してください。

「アライナーが合っていない　=　計画通りに歯が動いていない」ということです。計画と実態にズレがあるまま、次のアライナーに進めても上手くきません。歯におかしなストレスを与えることになってしまい、歯や歯周組織（歯肉や歯槽骨）を傷めてしまいます。

 

 

アンフィットの範囲は１㎜以内であれば、交換日の変更等で対応出来る可能性がありますが、それ以上のアンフィットの場合は再スキャンが必要になることがあります。心配な場合はLINEまたはオンライン診療にて相談ください。

尚、再スキャンにてアライナーを再度ご用意する場合、治療開始から5年以内であれば追加の費用は発生しません。

 

アライナー治療の成功には患者さんの「自己管理」と「理解」が必要不可欠です。

分からないことや心配なことがありましたら、スタッフまでご相談ください。

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クリニクスをアプリまたはパソコンで利用している方へ

2022年09月30日

日頃よりクリニクスを用いた予約・決済にご理解とご協力を頂き、ありがとうございます。

2022年11月1日より、クリニクス側で患者さんの利便性を高める目的で「医科」と「歯科」の入口を分けることになりました。

 

この変更により、アプリまたはPCからクリニクス予約をしている方は手順が変わります。

 

【アプリ利用の方】トップにある「歯科をさがす(β版）」をタップし、「中央歯科医院」と検索してください。

【PCサイト利用の方】トップにある「歯科診療所をさがす(β版)」をタップし、「中央歯科医院」と検索、または、こちらのURLより予約をしてください▶▶　https://onl.bz/rQvGR1N

 

尚、当院公式LINEアカウントにて利用している方はこれまで通りLINEのメニューより予約が可能です。

「2回目以降の方へ」から「クリニクスにて予約」を選択し、予約画面にお進みください。

 

 

 

【クリニクスアプリまたはPCサイトを利用しているかたへ】詳しくはこちらを確認ください▶▶https://onl.bz/ekWxq98

 

昨年末より、予約システム等の変更によりご面倒をお掛けしております。

不明な点がありましたら、どうぞ気兼ねなくスタッフに声をお掛けください。

 

 

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初診の方へ

2022年06月12日

 

初診は検査や応急処置を行います。

診療時間は30分から60分です。

本格的な治療は検査後、治療方法選択の上、進めます。

当日お急ぎの方は予め申し出てください。

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キャッシュレス決済にご協力ください

2022年04月22日

2022年5月1日より感染対策の一環として当院窓口での現金の取り扱いを止めることと致しました。

キャッシュレス決済にご協力ください。

尚、現金での支払いを希望の方はコンビニエンスストアにてお支払可能な払込取扱票を発行します。スタッフまでご相談ください。

 

 

当院では以下の決済方法が可能です。

【クレジットカード】タッチ決済OK

VISA・JCB・Master・AMERICAN EXPRESS・銀聯・Diners Club・DISCOVER

 

【電子マネー】

iD・楽天Edy・WAON・nanaco・QUICPay・交通系電子マネー（一部を除く）

 

【ＱRコード決済】

PayPay・d払い・auPAY・メルペイ・LINE Pay・ゆうちょPay

Bank Pay・Alipay・WeChatPay

 

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LINE友だち登録方法

2022年03月24日

当院LINE公式アカウントの登録方法をご案内します

《注意》友だち追加だけでは登録が完了しておりませんのでご注意ください

 

手順１　友だち追加をします

友だち追加はこちらから▶▶https://lin.ee/RsgMgrN

 

 

手順２　初診の診察方法について案内があります

 

手順３　【重要】受診する方の名前(フルネーム)を返信してください

ＬINEトーク画面メニューの下部「←文字の入力はこちらから」の左にあるキーボードのアイコンをクリックすると文字入力が可能です

 

当院では予約日時等の連絡にはLINEを使用します

※名前の登録がないと当院から連絡をすることが出来ません

 

《注意》WEB問診済の方でもLINEの名前登録が本名以外(ニックネーム等)の場合本人が特定出来ない為、必ず「手順３」を行ってください

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託児利用の申込方法

2022年02月25日

当院併設キッズルームでの託児を利用する際には申込が必要です。

 

①予約時に託児利用の旨、申し出ください。

※託児利用可能な日時を案内します。LINEにて次回予約を決めます。

 

②公式LINEアカウント下部のメニュー「２回目以降の予約の方へ」より「クリニクスにてご予約」を選択し事前に申込をしてください。

 

 

申込は利用日の前日までです。

 

【診療メニュー】対面▶【託児】キッズルーム利用をお選びください。

利用料金はお子さん一人あたり初回￥1,100(税込)、2回目以降￥550(税込)です。

※賠償責任保険に加入しています

 

無断キャンセルの場合はキャンセル料(託児利用料)を頂戴します。

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クリニクスのアカウント登録方法

2022年02月22日

当院では感染対策の一環として、予約から決済までご自身で手続きして頂く方法を順次ご案内しております。

クリーニングや矯正治療中の方が対象です。

手続きにはCLINICS（クリニクス）アプリが便利です。

こちらをクリック▶https://clinics.medley.life/clinics/5f743f9281113f5b97368f2a

または、カメラもしくはQRコードリーダーでQRコードを読み込みインストールしてください。

アプリをインストールせずにサイトよりご利用頂くことも可能です。

こちらクリック▶https://clinics-app.com/

 

ご利用にはアカウント登録が必要です。

登録には電話番号またはｄアカウントが必要です。

 

登録の途中でSMSにて認証コードが送信されます。

スマートフォンでの登録がお勧めです。

アカウント登録の方法はこちらです▼

 

 

 

 

スマートフォンやCLINICSの操作でお困りの際には

株式会社メドレーCLINICS患者様相談窓口

フリーダイヤル0120-13-1540までお問合せください。

受付時間は平日9時から19時（年末年始を除く）

 

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